Ekfalk Animal Center | Hundhotell Stockholm-Arlanda

Jag har haft mina tre hundar hos Ekfalk många gånger. Det har alltid fungerat väldigt bra och varje gång jag svänger in på skogsvägen så börjar det låta från bakluckan eftersom hundarna blir så glada. De älskar att vara där.

Ansökte om hunddagis och fick information att de skulle kosta 3500 kr i månaden. Väl på plats säger de att prövotiden för inskolning kommer kosta 1500-3000 kronor extra beroende på hur länge hon behöver. Jag blev chockad och mailade in 2a dagen om att jag bestred de dolda extra kostnaderna med hänvisning till olika lagar. När jag skulle hämta min hund sa en anställd ”visst hade du mat också som du ska ha tillbaka” varpå jag blir förvirrad och säger ”eeh ja men det ska hon väll ha kvar?”. Sen kommer en annan som säger att min hund inte är intresserad av de två grupperna på hunddagiset som varit aktuell för henne. Inte ens en halv dag har hon fått träffa den andra gruppen och värma upp sig innan de besluta om att min hund inte kommer passa. De bjöd på dessa två dagar men jag är extremt missnöjd, fick en dålig upplevelse. När jag frågade varför det inte funkade kändes dom stela och defensiv med vaga svar om att min hund varit stel och ointresserad. Jag har däremot fått en super gått intryck av vita huset hundpensionat som hon ska prova!

Jag är så tacksam för det trevliga bemötande jag och min hund fick under hennes 7 dagars vistelse