Alviks Veterinärklinik Evidensia

Min katt har fått bra vård i form av dränage efter bitskada. Men vid första besöket som jag ringt och bokat efter en helg på annan akutmottagning så tvättade de endast såret (som redan gjorts på akuten) och skickade hem oss för att de inte kunde sätta drän samma dag. Trots att jag på telefon berättat i detalj vad som sagts och gjorts på akutbesöket innan. Jag fick alltså betala för ytterligare en undersökning där de endast tvättade rent, vilket jag kunde gjort själv hemma. Efterföljande dag lämnades vår katt in för att sätta dränage, vilket blev jättefint. Dock behöver personen i receptionen verkligen träna på att bemöta kunder vänligt.

Receptionisten behöver träna lite på att bemöta människor, trevlig ton men med nedlåtande attityd. Däremot var skötaren trevlig och speciellt hudveterinären som får 10 av 10 poäng av mig och hunden, hon var mycket kunnig i sitt område, men också kunnig om rasen även fast det är en blandning i hunden. Tydlig, förstående och bara BRA. Vi besöker väldigt sällan veterinär, tråkigt nog har det skett allt oftare senaste veckan. Men hudveterinären som börjar på L är enastående! Därav 4 stjärnor.

Bland de värsta människor jag haft att göra med i hela mitt liv. De föreslår avlivning som alternativ vid tandsten. De tar hutlösa överpriser för veterinärvård och när man går till annan veterinär så skickar de upprepade email där de hotar att anmäla en till länsstyrelsens djurskydd om man inte skickar journalerna från den andra veterinären till dom. Vilka är dom att utöva översyn av andra veterinärer? Det är inte deras jobb att godkänna andra veterinärers arbete. Jag väntar fortfarande på att deras anmälan till länsstyrelsen ska komma in så vi ska få ett ärende där att bemöta.